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Mala
atención
El día 12 de noviembre de 2003, fui
internada a las 22.30 en la clínica Fátima
de Pilar, de urgencia. Diagnóstico: dolor
abdominal agudo, debido a un quiste
ovárico.
El día 13 de noviembre se hizo presente en
mí habitación (109) el Dr. Pedro Lencinas
(cirujano ginecológico y obstetra) el cual
me atendió rápidamente, diciéndome que
tenía turno en el quirófano a las 20 del
mismo día. Cuando quise preguntarle sobre
los riesgos de la operación y además
preguntarle porque soy alérgica el Dr. se
retiró sin darle mayor importancia.
Encontrándome en ese momento en un estado
de alergia respiratoria, mis temores eran
reales respecto a mí total ignorancia de lo
que me iba a ocurrir ya que era la primera
vez que me encontraba en esa situación
(internada). Cuando él se retiró, llamé a
la enfermera para pedirle por favor que le
diga al Dr. Pedro Lencinas que se acerque en
algún momento de la tarde para poder hablar
personalmente con él sobre mí
intervención quirúrgica y mí problema de
alergia, ya que mí miedo mayor era ser
alérgica a la anestesia.
Trascurrida la tarde el Dr. no se hizo
presente: cerca de las 20 la enfermera trae
el formulario que me informaba de los
riesgos quirúrgicos. El cual yo debía
firmar en consentimiento.
Al no haber sido escuchada y carente de toda
información sobre los riesgos de mi persona
me negué a firmar. Dicho formulario tenía
una aclaración en la cual decía que el
paciente podía tachar lo que no creía
correspondiente: al querer tachar, la
enfermera me quitó el formulario y se fue
enojada.
Pasadas las 21 se acerca una persona
totalmente alterada, con ropa de quirófano,
era el Dr. Lencinas. Refiriéndose de mal
modo dijo, "me están haciendo dar
vueltas y perdiendo mi tiempo desde las
15.30, qué pasa que no firmas", a lo
cual le respondí que él no me había
informado de la operación.
Su respuesta fue: "si va a firmar
apurate y si no, no se". Alzó la voz y
discutiendo con personas que se encontraban
en la habitación, sin tampoco respetar a
otra internada recién operada. Cuando el
Dr. se retira sumamente alterado sin
escucharme, gritando en el pasillo: "yo
vine porque me llamaron y ahora no te opero
nada".
Eran cerca de las 22 del 13 de noviembre,
habiendo permanecido con suero desde las 23
del día anterior me sentía descompuesta ya
que no había consumido ningún alimento.
Pasadas las 22.30 se hizo presente el
médico de guardia con una nota que decía
que no se me había operado por mí
negación, por supuesto que no la firmé.
El día 14 por la mañana se hizo presente
la Supervisora General de Enfermeras
tratando de arreglar la situación ocurrida
la noche anterior con Lencinas; diciéndome
que se iba a acercar a hablar conmigo el
Director Dr. La Greca el cual nunca se hizo
presente, también me informó que iba a
venir otro cirujano el Dr. Mario Romero,
quien si se acercó respondiendo a todas mis
dudas, atendiéndome correctamente, como yo
creo que corresponde, siendo el Dr. Mario
Romero quien el día 14 de noviembre
realizó la intervención quirúrgica, quien
posteriormente me siguió atendiendo en
todo.
Momento. Atención por la cual no tengo
ningún tipo de queja.
D.N.I
28.705.771 Marcia
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