He visto en el mercado laboral que muchas personas suelen interpretar a la gestión de Recursos Humanos como algo que implica llevar un cartel "Gerente, CEO, Responsable, Coordinador, Supervisor, etc.etc...".
No por nada tenemos una tarjeta personal y a donde vayamos la llevamos a cuesta...
El dilema real de la dirección de Recursos Humanos consiste justamente en conocer el ROL que va a cumplir y qué posición tendrá dentro de la propia organización. Como indica más de un autor, cumplirá la función de: "dueño del orden y de lo establecido", o de "principal líder del proceso de cambio". He aquí el verdadero dilema.
La tendencia natural es la de mantener lo establecido. Pero hay un hecho cierto y no aislado que es fundamental: el entorno de las organizaciones ha cambiado profundamente. En esta transformación se vieron involucrados los límites de cada integrante, tanto de la propia organización como del entorno que la acompaña. Aquí, es donde podemos afirmar que nada volverá a ser como ha sido. Por tanto, frente a esta premisa nuestra orientación no tendría que ser otra más que la de apertura y aceptación de una real necesidad de cambio.
Las organizaciones con mayor peso en el pasado son las que mayores dificultades enfrentan ante este nuevo desafío. Pues bien, la real función de una buena gestión de Recursos Humanos será poder ir asimilando los cambios con el fin de traducir esta vieja premisa por
una nueva.
Cualquier organización, por histórica que sea, deberá responder en cierta medida a la situación socio-cultural que la rodea, por tanto, deberá erradicar algunos de los hábitos adquiridos en su "época de gloria" y tener la capacidad de abrirse camino hacia nuevos horizontes.
Las organizaciones no funcionan como un producto envasado. En la actualidad tendrán la tarea de armar y vender su packaging de acuerdo al requerimiento de sus nuevos clientes. Toda organización debe conocer su rumbo. Este siempre estará ligado a la situación económico, social y cultural que la acompañe.
Lograr que los Recursos Humanos de la organización den muestra y potencien su efectividad es una de las funciones esenciales de una buena gestión del área, logrando así que la propia organización no sea sólo su lugar de trabajo, sino que implique un espacio de desarrollo y de aprendizaje para los empleados como una contribución sostenida a los objetivos de la compañía.
Desde el punto de vista de la gestión, esto será crear un verdadero compromiso.

Lic. Paula G. Rocha
Capacitación-Programa Reune
Universidad del Salvador
procha@fundaciontecsal.org