Con el objetivo de mejorar la atención al público, los empleados municipales comenzaron hoy el taller en “Calidad de atención al cliente” a cargo del servicio de empleo de la AMIA, en conjunto con el departamento de recursos humanos de la Municipalidad de Pilar.

El licenciado Daniel Trabadelo, director de Recursos Humanos de la Municipalidad de Pilar señaló que “el objetivo es aprender a manejar situaciones a la hora de atender al público sobre todo cuando los demandantes lo hacen de manera agresiva o insolente” y agregó: “yo creo que este curso va a tener muy buenos resultados justamente porque se brindará de esta manera un mejor servicio”.

La capacitación consta de varias etapas, las cuales se desarrollarán hasta mitad de año en la sede de la escuela municipal de Pilar (que funciona en el Club Sportivo) con el objetivo de llegar a todas las secretarías de la intendencia.